Der Einsatz aktueller Techniken macht oftmals den Support direkt am PC des Mandanten unumgänglich. Um unseren Mandanten schnellen und professionellen Support bieten zu können bietet wir Ihnen in Zusammenarbeit mit der DATEV die Fernbetreuung online an.

Mit Hilfe dieser auf VNC basierenden Technik können wir einen verschlüsselten und gesicherten Verbindungstunnel von der Kanzlei auf den PC unserer Mandanten aufbauen. Dies ermöglicht uns den Support als wären wir direkt vor Ort.

Detaillierte Informationen zu dieser Technik finden Sie auf der Homepage der DATEV unter: http://www.datev.de/portal/ShowPage.do?pid=dpi&nid=78203

Das Kunden-Modul können Sie sich unter diesem Link herunterladen.